泰国曼谷机场员工辱骂中国游客被辞退 也是临时工
2017-01-09
关于中国女游客在曼谷机场被辱骂事,泰国机场管理局1月8日在泰国voiceTV21发布事件处理结果:辱骂中国女游客的机场工作人员被辞退,机场称骂人者不是正式员工。
航空圈讯 关于中国女游客在曼谷素万那普机场被辱骂事件,泰国机场管理局1月8日在泰国voiceTV21发布事件处理结果:辱骂中国女游客的机场工作人员被辞退,机场称骂人者不是正式员工。
据泰国媒体报道,素万那普机场负责人表示,就1月5日中国女游客遭机场人员辱骂事件,机场部门经过调查证实,辱骂游客的工作人员并不属于素万那普机场正式员工,属于外包公司聘请,该员工在机场负责移民局出关口检查协助检查旅客的文件齐备情况。
据了解,当时该中国女游客因出入境卡的问题多次向工作人员咨询,但都无法得到清楚的答案,导致女游客非常不满,因此双方产生争执,在争执的过程中该名工作人员使用了不文明的语言辱骂游客。随后,机场方面收到了该名员工所在外包公司的回复,表示已经停止了该员工的全部工作,并在1月6日将其辞退。
据了解,当时该中国女游客因出入境卡的问题多次向工作人员咨询,但都无法得到清楚的答案,导致女游客非常不满,因此双方产生争执,在争执的过程中该名工作人员使用了不文明的语言辱骂游客。随后,机场方面收到了该名员工所在外包公司的回复,表示已经停止了该员工的全部工作,并在1月6日将其辞退。
最后,素万那普机场负责人表示,这是机场长时间接待众多乘客以来首次发生这样的事件,对遭遇此事的女游客感到非常抱歉,会在最快的时间内向该名女士发出道歉信并作出解释,而机场各部门今后定会加强员工文明服务方面的培养。
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