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2017年全球最佳机场出炉 印度中国机场排名位居前列
2018-03-22  

2017年机场服务品质调查( ASQ)结果,印度、中国多家机场排名排名前列,在4000万级以上机场中,印度德里机场、孟买机场排名第一,中国北京首都机场、上海浦东机场位居第二
        航空圈讯  国际机场协会(Airports Council International, ACI)于2018年3月6日公布2017年机场服务品质调查(Airport Service Quality, ASQ)结果,评选出全球最佳机场各个奖项,印度、中国多家机场榜上有名,排名位居前列。
 

孟买机场庆祝获得世界最佳机场第一名
 

      

        根据机场规模(吞吐量)来分

       200万至500万级机场中,印度勒克瑙机场获得第一名,厄瓜多尔瓜亚基尔机场位居第二,印尼万隆机场排名第三;
  

       在500万至1500万级机场中,印度海德拉巴机场获得第一名,印尼巴厘巴板机场和中国呼和浩特机场并列第二,而三个印度的机场——科钦机场、加尔各答机场、浦那机场并列第三;



  
       在1500万至2500万级机场中,印尼巴厘岛登巴萨机场和中国海口美兰机场、三亚凤凰机场并列获得第一名,印度班加罗尔机场获得第二,印度金奈机场和印尼泗水机场并列第三;


 
       在2500万至4000万级机场中,中国重庆江北机场获得第一名,韩国首尔金浦机场获得第二,日本东京成田机场获得第三名;
 
 
        在4000万级以上机场中,印度德里机场、孟买机场并列第一,中国北京首都机场、上海浦东机场则并列第二,台湾地区桃园机场排名第三。

孟买机场

   
          根据区域来分(年旅客吞吐量200万以上),
 
         2017年全球最佳机场非洲第一名为摩洛哥卡萨布兰卡机场,第二名为毛里求斯机场,第三名为南非德班机场;


        2017年全球最佳机场亚太地区第一名为印度德里机场、孟买机场,2个印度机场并列,第二名有4个,分别是中国北京首都机场、印尼巴厘岛登巴萨机场和中国海口美兰机场、上海浦东机场;第三名是中国三亚凤凰机场;
 

 
        2017年全球最佳机场欧洲区第一名为俄罗斯索契机场,第二名3家机场并列,分别是马耳他机场、俄罗斯莫斯科谢列梅捷沃机场和葡萄牙波尔图机场,第三名2家并列,分别是意大利罗马菲乌米奇诺机场、瑞士苏黎世机场。


 
       2017年全球最佳机场中东地区第一名为阿联酋阿布扎比机场,第二名2家机场并列,分别是约旦安曼机场、沙特麦地那机场;第三名为阿联酋迪拜机场;



 
       2017年全球最佳机场北美地区第一名为美国2家机场:印第安纳波利斯机场、杰克逊维尔机场,第二名有3家并列,分别是美国埃尔帕索机场和加拿大渥太华机场、比利•毕晓普多伦多市机场,第三名则有8家并列,除了加拿大哈利法克斯机场,其他均为美国机场;
 



 
        2017年全球最佳机场拉美和加勒比海地区第一名为厄瓜多尔的瓜亚基尔机场,第二名为墨西哥的圣荷西得卡波机场,第三名则有2家并列,分别是巴哈马拿骚机场、多米尼加蓬塔卡纳机场。
 

 
        按照规模和地区综合起来,2017年各最佳机场奖项分别如下表:其中重庆机场荣获亚太地区2500万-4000万级最佳机场,亚太地区4000万级以上最佳机场则为印度孟买机场,欧洲4000万级以上最佳机场为意大利罗马菲乌米奇诺机场,北美地区4000万级以上最佳机场为加拿大多伦多皮尔逊机场。
 



        年旅客吞吐量200万以下的区域最佳机场每个地区评选出了一家,其中非洲为南非乔治机场,欧洲为西班牙穆尔西亚机场,拉美-加勒比地区为墨西哥马萨特兰机场,北美地区为美国缅因州波特兰机场,亚太地区为印度印多尔机场。
 

 
        另外,还评选出2017年世界各地区进步最大机场,其中非洲为肯尼亚内罗毕机场,亚太地区为印度艾哈迈达巴德机场,欧洲为克罗地亚萨格勒布机场,中东地区为阿联酋迪拜机场,拉美-加勒比地区为巴西贝洛奥里藏特机场,北美地区为美国克利夫兰机场。


 
        这项调查去年度以42种语言,在全球82国家、地区的343个机场进行,年度总计执行超过61万份问卷,是全球唯一在旅行当日调查的评比计划。这些机场去年服务的旅客数量超过38亿人次,占全球旅客量半数以上。

       调查直接反应旅客使用机场各项服务,包括联外交通、报到、安检通关、餐饮、整体品质等34项指标的使用体验。该奖项会在今年9月份于加拿大哈利法克斯举行的首届国际机场协会顾客卓越高峰会上颁发。

        根据这份榜单,印度机场表现最为亮眼,拿下多个第一名,而且共有11个印度机场进入最佳和进步最快榜单。

        在这个评比中,中国机场也相对不错,内地有6个机场上榜,其中北京首都机场和上海浦东机场在4000万以上机场排名中位居第二名,重庆江北在2500万-4000万级排名第一,海南两个机场在同级别机场中获并列第一,呼和浩特机场在同级别中获得第二。台湾桃园机场在4000万级以上中排名第三。

 资料图:上海浦东国际机场
 
        这份榜单出炉也引发一些争议,尤其令人奇怪的是,新加坡樟宜机场、香港机场等业界公认的最佳机场并未上榜。此前连续12年获得世界最佳机场第一名的韩国仁川机场,因为2017年全力建设第二航站楼建设项目,而暂停参加ASQ评估。

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