创跨国保障奇迹！首都航空极限保障近百名船员回国获表扬
2022-12-27
11月25日，海航航空旗下首都航空紧急援助，极限保障中远海运的23名船员重返祖国怀抱。
航空圈讯 11月25日，海航航空旗下首都航空紧急援助，极限保障中远海运的23名船员重返祖国怀抱。中远海运散货运输有限公司、中远海运（英国）有限公司向首都航空发来感谢信，衷心感谢首都航空的鼎力支持，并表扬首都航空排除万难保障船员归国所作的贡献。首都航空承担中远海运船员回国保障工作，至今已顺利保障近百名船员归国。
有惊无险！紧急部署实现跨国奇迹
11月24日，中远海运集团旗下“朝阳峰”轮59次途径直布罗陀换班的23名休假船员原计划乘英航BA491航班到伦敦，接续乘坐首都航空25日晚JD432伦敦-青岛航班回国，原本怀揣激动归乡心情的船员们却突然收到英国航空临时取消直布罗陀至伦敦航班的通知。在这种突发状况下，中远海运散货运输有限公司的英国代理紧急联系了首都航空伦敦办事处总经理周忠维寻求帮助，在周忠维的帮助下最终确认英航临时变更BA491航线为西班牙马拉加-伦敦。但船员们都因没有西班牙签证无法乘坐此航班，也就同步面临着错过接续首都航空国际航班，无法回国的风险。
在紧要关头，首都航空伦敦办事处伸出了援助之手，以解同胞燃眉之急，最终紧急制定船员归国保障方案，经过不懈努力为11名船员争取到25日直布罗陀-伦敦盖特威克机场的机票，为其余12名船员争取到25日经爱丁堡转机飞往伦敦希思罗机场“极限转机”的机票，让23名船员分批行动，确保全员顺利抵达伦敦乘坐11月25日首都航空JD432伦敦-青岛航班回国。
但由于航班时间衔接非常紧凑，在此期间还要完成核酸检测、伦敦希思罗机场与盖特威克机场转场接送等，因此不容任何差错和延误。为了确保万无一失，首都航空伦敦办事处与中远海运散货运输有限公司紧密部署，制定了三套保障方案，确保23名船员“一个不落”地重返祖国怀抱。11月24日至25日两天不到的时间里，首都航空伦敦办事处7×24周密安排、全员倾情相助，最终顺利运送23名在异国漂泊了11个多月的船员归国，实现跨国运输保障奇迹。
归家畅行！首都航空中英直飞航线
中英客运航班受新冠疫情暴发影响，自2021年1月起暂停运行，停航期间，旅客往返中英两国主要依靠转机，时间成本和经济成本骤增。2022年8月19日，首都航空青岛=伦敦航线重新启航，其中伦敦-青岛为首航率先恢复的英-中直航客运航线，为中英两国的商贸往来、文化交流等领域继续搭建坚实的空中桥梁，亦为当地华人华侨、留学生群体回国提供了运输保障。
首都航空于2017年11月开通了青岛至伦敦的直飞航线，当时恰逢中英正式建交45周年。青岛作为山东省经济、文化、旅游名城，航线的开通有效促进了青岛地区与欧洲航线的通达性和衔接性，有效增进青岛与重要国际城市之间的交流。首都航空为了青岛=伦敦航班的恢复运营，从培训国际航线机组人员自身防护，到旅客乘坐航班防疫保障，再到国际航线复航相关协调审批，均做了大量准备工作，伦敦-青岛航线的率先恢复更是倾注了加倍的努力与多重保障，尽最大努力助力留学生及务工人员复工复产，保障华人华侨及留学生归家之路畅行，让回国之路不再遥远！
海航航空旗下首都航空将积极践行辽宁方大集团“经营企业一定要对政府有利、对公司有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观，搭建安全、便捷、畅通的空中通道，助力全球复工复产，为各地经济社会复苏及常态化防疫提供有力保障。此次顺利保障船员回国荣获表扬，也将激励首都航空再接再厉，为祖国的航运事业，为早日实现强国梦想做出更多的贡献。（柳如一）
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