昆明机场“出港旅客携带锂电池审批平台”获民航局认可
2022-10-11
近日,民航局下发了《关于转发昆明长水国际机场旅客携带锂电池在线审批创新案例的通知》文件指出:昆明长水机场统筹安全与发展、安全与服务,进一步拓展新技术应用场景
航空圈讯 云南机场集团消息,近日,民航局下发了《关于转发昆明长水国际机场旅客携带锂电池在线审批创新案例的通知》文件,文件指出:昆明长水机场在加强信息技术应用、创新安全管理模式的同时,统筹安全与发展、安全与服务,进一步拓展新技术应用场景,实现了“信息多跑路、群众少跑腿”,提高运行效率、改善旅客等级体验,体现了“以人民为中心”的真情服务理念,并将此创新案例进行转发,要求各运行单位认真研究、充分借鉴,积极探索,通过创新管理模式和新技术应用进一步提高安全水平和服务质量。
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昆明机场自主研发的“出港锂电池在线审批平台”,在西南管理局、云南云监局的指导下,整合机场、地面服务代理人、航空公司及安检等多个环节、流程,实现了旅客携带额定能量为100-160wh锂电池的在线审批,大幅提升了现场协同处置效率,在确保安全的基础上满足了旅客快速通行的服务需求。
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该平台自2021年10月11日试运行以来,线上审批共有国航、南航、东航云南等30家航司、地服公司申请使用系统,共线上审批锂电池14790余起,平均每起的审批时间从原来的10-30分钟,缩短至3分钟以内,最快用时仅7秒,按每起节约20分钟来计算,共为旅客节省出行时间4930多小时,相关服务投诉降为零,有效解决了旅客携带锂电池过检“慢、散、乱”的痛点、难点问题,推动空防安全与真情服务双提升,使广大出行旅客得到便利、感到幸福。
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昆明机场将认真贯彻“以人民为中心”发展思想,强化担当,主动作为、守正创新,继续依托互联网技术,简化、透明民航锂电池审批流程的同时,根据旅客携带危险品相关管理要求,持续更新完善平台功能:一是拓展其他类别旅客机组携带危险品中需要承运人审批的功能;二是增加开包检查记录功能;三是图像识别技术应用等。接下来,安检站在提升空防安全裕度的同时,将进一步升级完善系统,解锁新的功能,切实满足广大旅客美好出行的需求,将“我为群众办实事”实践活动做深、做细、做实。
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