2023年春运收官 常州机场客运量35.3万人次创三年来新高
2023-02-17
2月15日，为期40天的2023年春运（1月7日-2月15日）圆满收官，江苏常州国际机场完成旅客吞吐量35 3万人次，同比增长20 2%，创三年来新高
航空圈讯 2月15日，为期40天的2023年春运（1月7日-2月15日）圆满收官，江苏常州国际机场完成旅客吞吐量35.3万人次，同比增长20.2%，创三年来新高，其中国内航班旅客吞吐量恢复至2019年同期水平，生产经营持续向好。
2023年春节是新冠病毒感染调整为“乙类乙管”后的第一个假期，回乡过年、探亲访友、旅游观光等出行需求得到集中释放。机场重点增开成都、昆明等探亲返乡航线，首次引进瑞丽航空，新增腾冲等热点旅游航线。节后，随着返程返校客流逐步启动，进港客流大幅提升，单日客流较节前提升约25%。今年峰值日出现在正月初六（1月27日），单日客流量突破1.2万人次。春运期间，机场共计12天单日客流量达到1万人次以上。客流主要集中在华南的广州、深圳、海口、三亚，西南的成都、重庆、昆明、北海，东北的沈阳、哈尔滨等劳务输入输出地航线以及热门旅游航线。此外，常州至澳门地区航线也再现旅客“爆满”一票难求的景象。
货运方面，机场制定多套方案拓宽销售渠道，春运期间完成货邮吞吐量1475.5吨。通过绿色通道服务和个性化可视服务拓展产品覆盖区域，累计承运鱼虾苗、大闸蟹、海鲜等315吨，同比增长12.5%；充分运用南航、川航、东航等主力航司运力，引进唯品会项目，累计承运223吨。针对鲜活货物，积极开展春节送货上门服务，打通服务最后一公里，通过速提闪付提升进港服务质量。
春运期间，机场围绕“真情服务”理念，开展广玉兰班组“暖冬行动”便民服务，细化对客服务流程，在候机楼大厅、登机口等设置“黄马甲”，关注旅客需求，主动靠前服务；制定春节传统特色餐谱，推行个性化订餐服务保障，提供水饺、元宵等“年味”美食；推出“箱”待如宾和“落地到家”货运服务产品，进一步提升行李货物保障时效，满足客户多样化需求。
下一步，常州机场将继续统筹做好运行安全、航班换季和国际航班恢复工作，预计3月初恢复国际航班，届时随着国际公商务人员往来和旅游等市场的逐步恢复，航班量有望进一步增加。
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