旅客购买国际长途机票 到机场发现不含托运行李 需交5700元行李费
2023-05-03  

       航空圈讯 中国台湾一名男旅客购买国际长途机票，到机场办理登机手续时才发现不含托运行李，若托运行李需要再交2.55万元台币（约5700元人民币）行李费。

      据台湾媒体报道，台湾一旅客4月29日在网上分享“踩雷”经验，透露数月前从第三方旅游网站买的土耳其航空机票，约4万元台币，比其他旅社便宜不到1000元，结果在出境当天在土耳其航空Check-in柜台才发现“机票竟不含任何托运行李”，若是现场付费托运要价高达2.5万余元。 

      该旅客发文透露，当日预计搭乘土耳其航空至土耳其转机至以色列，孰料却在Check-in时才发现机票票价竟不含任何托运行李，且若付费托运行李要价2万5千5百元，怒轰“飞行10几个小时的航线，我没遇过可以不含行李的，这跟2、3个小时的短途飞行不一样。”随后，其致电购票网站客服，也只得到“你的机票就是没有含行李”的回答，贴文一出引发不小热议。

       这名旅客后续也更新贴文表示，致电土耳其航空客服后被告知其机票是Ecofly票，不含行李，若是加购20公斤行李1件来回就要700美元，“所以这机票因为买到不含行李，而要之后加买行李，就是4万元机票加2万元行李费，2万元买1件行李，这行李费实在超出我的理解。”

       该旅客表示，之后不会再搭乘土耳其航空，也不会再找代理商买机票。

       根据土耳其航空官网，土耳其航空Ecofly票国内航班有免费行李额，国际航班则没有“托运行李限额”。

       对此，一名旅游达人就在网上分享“买长程航线不可不知的小细节”。他指出，现在的传统航空为抢攻小资族、背包客及年轻族群市场，也有贩售长程线不含行李的套票选择，像是2016年的中华航空推出乐GO方案，其方案特色除数量有限、不能退改外，票价本身也不含托运行李，如要事后加购单程20公斤的托运行李要价30美金，当时约台币980元，若以外籍航空来说，英国航空、瑞士航空、汉莎航空的长程票价格也有未含行李的。

       该旅游达人透露，这些传统航空推出“Ecofly机票套餐”，虽说是为了达到环保减碳，但其实就是廉航化的过程，只是各家航空票规不一定，有些可以在出发前以较低价格购买，有些则是会以超额行李来计算。“以台湾籍长荣航空的台湾飞第2区的票价来看，每件行李的超额行李费用是200美金，以每件行李限额23公斤计算，每公斤约8.7美金，大约是261台币；五星航空的新加坡航空以台湾出发飞第2区的费用，每公斤要27美金，大约是台币738元，若是超额23公斤，相当于你要付费16974元。”因此，若是以行李限额多1件的价格是是非常高的。

      这名旅游达人也建议消费者，“买票下订前烦请大家务必要看清楚，跟你在哪买票真的一点关系都没有，无论是航空公司或是OTA，为了避免消费纷争，大都会列清楚的，为了自身的权益，一定要看清楚再下单，千万不要因为几百元的价差，而造成后续无法弥补或无法负担的损失。”