国际航班太重不能起飞 近20名旅客自愿下飞机 每人获500欧元补偿
2023-07-09
航空圈讯 近日,英国低成本航空易捷航空(EasyJet)一架飞机因超重不能起飞,飞行员希望最多20名旅客自愿下机,可以获得补偿。最终,19名旅客自愿下飞机,每名旅客获补偿500欧元(约4000元人民币)。
据英国媒体报道,7月5日,易捷航空EZY3364原计划21:45从西班牙兰萨罗特岛的阿雷西费兰萨罗特机场(Arrecife Lanzarote Airport)起飞前往英国利物浦,但因为恶劣天气而延误。一系列因素导致航班面临一个安全风险:因为当地的气象条件,飞机可能因太重而不能起飞。
飞行员随后通知旅客表示,由于航班旅客多,飞机太重,加上兰萨罗特机场跑道短以及强风天气,飞机重量太大而不能起飞。如果可能,他希望有20名旅客自愿放弃本次行程。
机长向旅客解释说说,他和他的“高级副驾驶”都非常有经验,“以前也这样做过”,并补充说:“安全是我们的首要任务,在目前的风况下,我们不可能让这架飞机起飞。”
最终,有19名旅客同意下飞机,他们每人获得500欧元的补偿,这些旅客在兰萨罗特过夜,并搭乘第二天的航班前往利物浦。
该航班由空客A320-200(注册号:G-EZTL)运营,满员可以运载180人,最终航班于当晚23时许起飞,并于7月6日凌晨3时许抵达利物浦约翰列侬机场。
报道指出,虽然这架飞机在正常情况下很可能能够起飞,但易捷航空认为,风速、风向、较短的跑道和高温等各种不利因素使其风险太大。因此,飞行员选择卸下部分旅客,以确保安全飞行。
易捷航空发言人表示,“这是在这种情况下的常规运营决定,出于安全考虑,所有航空公司都实施了重量限制。”如果航班超过重量限制,我们会要求乘客自愿免费转乘下一班航班,就像这次一样,自愿者将获得符合规定的补偿。乘客和机组人员的安全和福利始终是易捷航空的首要任务。”
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