阿联酋航空旅行安全保障举措获业内最高评分
2020-11-21
根据Safe Travel Barometer(旅行安全晴雨表)的计分结果,阿联酋航空凭借其在应对新冠肺炎疫情方面的安全旅行举措,被评为全球最安全的航空公司之一。
航空圈讯 根据Safe Travel Barometer(旅行安全晴雨表)的计分结果,阿联酋航空凭借其在应对新冠肺炎疫情方面的安全旅行举措,被评为全球最安全的航空公司之一。
自今年5月逐步恢复客运服务以来,阿联酋航空不断在保障旅行安全方面开拓进取,在全球230多家被评估的航空公司中,阿联酋航空获得最高“安全旅行分数”4.4分(满分5.0分)。这一打分是基于26项健康与安全参数的独立评审,对航空公司公布的各项安全和旅客便利举措及服务质量进行全面评估。
“旅行安全晴雨表”拥有全球最全面的评估方案之一,用于监测后疫情时代旅游业和酒店服务业的企业举措。其评分机制涵盖乘客旅途中所有接触点的安全措施和卫生标准,与阿联酋航空一直关注的方向一致。在旅程中的每一环,阿联酋航空都竭尽所能地将乘客、员工和社区的健康和安全放在首位。
阿联酋航空在提升生物安全方面采取了众多举措,包括:发放免费健康包、在值机柜台和入境处设置防护装置、在直接面向乘客的岗位包括空乘和机场员工等提供个人防护装备并执行全新安全行为规范、升级客机清洁举措,包括飞行途中每隔45分钟对机舱卫生间进行清洁与消毒等。
“旅行安全晴雨表”评估的另一个方面是为乘客提供的旅行便利,阿联酋航空在这一方面的表现同样出色。阿联酋航空是业内首家为乘客提供免费的COVID-19旅行保障的航空公司,致力让乘客旅行更加安心,如果乘客在旅行期间不幸感染COVID-19,那么阿联酋航空将为乘客提供负担14天医疗费用和每天100欧元隔离费用的保障。阿联酋航空的机票政策让乘客能够灵活和放心地制定旅行计划。乘客可选择更改旅行日期或者延长机票有效期至2年。此外,阿联酋航空还推出了一系列举措,以帮助Skywards会员保级,并推出了赚取和使用里程的全新方式。
“旅行安全晴雨表”于2020年推出,旨在全球范围内监测将在新常态下影响旅行决策和实际旅行过程的健康与安全举措、便利措施以及整体旅行体验。旅行安全评分是业内首个COVID-19评级举措,随着疫后的逐步复苏应运而生。
“旅行安全晴雨表”是旅行安全科技公司(Safe Travel Technologies)推出的一项B2B解决方案,该公司是旅游咨询公司VIDEC下属的独立公司。其覆盖范围横跨10个行业的2000多个企业、50个评估参数,以及80多个目的地的旅客到达信息。
关于阿联酋航空
阿联酋航空航线网络覆盖83个国家和地区的157个目的地,将来自世界不同地区的乘客和商业机遇相连。阿联酋航空拥有270架先进且高效的宽体客机。在这些客机上,其来自130多个国家和地区的机组人员为乘客提供屡获殊荣的舒适飞行体验和贴心服务。如今,阿联酋航空拥有全球规模最大、且机龄领先业内水平的A380和波音777客机机队。
在中国,阿联酋航空是首家开通往返中东和中国内地直飞航线的中东航空公司。2002年,阿联酋航空开通上海的货运服务,随即于2004年开通迪拜至上海的客运服务,再于2006年和2008年开通迪拜直飞北京和广州的客运服务。目前,阿联酋航空在中国内地的主要枢纽机场提供每周共35个客运航班,包括:每天一班A380客机执飞广州航线、每天各两班A380客机执飞北京和上海航线。除客运服务外,阿联酋航空还运营上海每周七班、广州每周三班的货运服务。
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