空姐弄倒咖啡烫到大妈 被告上法庭并被索赔12万
2018-01-07
台湾中华航空一名空姐在飞机上递咖啡给靠窗的旅客时不慎弄倒咖啡，结果烫伤一名台湾籍中年妇人的大腿，这名大妈认为空姐涉犯业务过失伤罪，将其告上法庭并要求12万元台币和解。
航空圈讯 台湾中华航空一名空姐在飞机上递咖啡给靠窗的旅客时不慎弄倒咖啡，结果烫伤一名台湾籍中年妇女的大腿，这名大妈认为空姐涉犯业务过失伤罪，将其告上法庭，要求赔偿12万元台币（约2.6万元人民币）和解。
资料图：中华航空空姐
据台湾媒体1月7日报道，事发于2017年年初，江姓空姐在从德国法兰克福回台湾的航班上，递咖啡给靠窗的旅客时不慎弄倒咖啡，结果烫伤台湾籍中年妇人的大腿，虽然空姐马上拿冰块帮妇人冰敷并致歉，但这名妇人一下飞机仍直奔医院验伤证明腿部红肿，提告江姓空姐等人涉犯业务过失伤罪，并要求赔偿医药费和衣服弄脏费用共12万元 ，最后和解破局。
台北地检署近日表示，考量空姐依照标准作业程序（SOP）使用托盘递咖啡，且案发前确实有乱流，不能排除又是乱流导致空姐失手，罪嫌不足不起诉。
台北地检署近日表示，考量空姐依照标准作业程序（SOP）使用托盘递咖啡，且案发前确实有乱流，不能排除又是乱流导致空姐失手，罪嫌不足不起诉。
检警调查，这名受害妇女和女儿从法兰克福搭机回台湾，妇女坐在走道旁、女儿坐中间，一名外籍旅客坐在靠窗位置，江姓空姐送餐时递咖啡给靠窗的旅客时，不慎撞到前排的电脑屏幕，导致咖啡撒在妇人大腿上，空姐赶紧帮妇人冰敷。
但妇人指控空姐案发时态度不好，且她裤子都被淋湿，非常不舒服，且不只状告递咖啡的江姓空姐，妇女认为另一名空姐疑似撞到江女才会弄倒咖啡，因此两名空姐都要告。
但另名空姐供称，她虽然也在送餐，但没感觉有撞到江女，江女也供称当时班机遇到乱流，因此已经延误送餐时间，且当时她已经遵照SOP用托盘送餐，但仍不慎弄倒咖啡，也马上向妇人道歉。检方让双方去试着调解，但妇女认为自己衣物弄脏还有医药费用等，要求12万元台币和解金，因此与空姐调解失败。
资料图：华航空乘
检方考量，华航有出具报告证明案发前确实有乱流，导致送餐时间已延误，且空姐有依照SOP使用托盘递咖啡，已尽到注意义务，认为不能排除是机上乱流导致空姐失手，因此依罪嫌不足不起诉两名空姐。
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