航空公司员工以行李超重为由扣旅客护照私下索钱
2018-03-28
一名新加坡女子在社交媒体爆料称，她从泰国曼谷廊曼国际机场登机飞往新加坡，办理行李托运时被鸟航（Nok Air）工作人员以行李超重为由，没收护照私下勒索2000铢（约400元人民币）。
航空圈讯 近日，一名新加坡女子在社交媒体爆料称，她从泰国曼谷廊曼国际机场（Don Mueang International Airport）登机飞往新加坡，办理行李托运时被飞鸟航空（Nok Air）工作人员以行李超重为由，没收护照私下勒索2000铢（约400元人民币）。
据泰国媒体报道，3月25日，新加坡杨女士（Bernadette Yeo）和三个朋友从曼谷廊曼国际机场准备飞往新加坡，值机时一位鸟航女工作人员告诉她必须支付2000泰铢的行李超重费用，并扣留其护照，尽管她声称她此前在酒店称重并不超重。
杨女士在爆料文中写到，事发当日她和另外3名新加坡朋友办理托运行李，她知道自己的行李很重，但此前刚在酒店称过，并未超过所购买的行李重量。对方的称重器显示重量为35公斤，其中1名工作人员称行李超重8公斤，于是她想从托运行李中拿出一些物品随身携带，但工作人员不允许其这样做，最终这名乘客放弃拿出行李。
这名女乘客表示，这名女工作人员写下超重8公斤，需要支付2000铢的行李超重费。随后，该工作人员拿着几位乘客的护照，把她们带到一个角落，交钱换回护照。把钱交给这名工作人员后，她直接把钱放进自己包里。此时，几名乘客意识到被骗。
爆料女乘客设法在登机口拍了这名工作人员的照片，该名女乘客称，这种明目张胆的的勒索自己是第一次见，提醒其他旅客：“当你去廊曼机场，当心这个人。”
杨女士在爆料文中写到，事发当日她和另外3名新加坡朋友办理托运行李，她知道自己的行李很重，但此前刚在酒店称过，并未超过所购买的行李重量。对方的称重器显示重量为35公斤，其中1名工作人员称行李超重8公斤，于是她想从托运行李中拿出一些物品随身携带，但工作人员不允许其这样做，最终这名乘客放弃拿出行李。
这名女乘客表示，这名女工作人员写下超重8公斤，需要支付2000铢的行李超重费。随后，该工作人员拿着几位乘客的护照，把她们带到一个角落，交钱换回护照。把钱交给这名工作人员后，她直接把钱放进自己包里。此时，几名乘客意识到被骗。
爆料女乘客设法在登机口拍了这名工作人员的照片，该名女乘客称，这种明目张胆的的勒索自己是第一次见，提醒其他旅客：“当你去廊曼机场，当心这个人。”
该信息发布后被网友疯狂转发，在网上引起热议。
这名女乘客表示，新加坡大使馆已知情，她也向鸟航、廊曼机场报告了这一事件。她并表示，如果指责错误，自己会删除发帖。
3月27日下午，鸟航联系了这名女乘客，并表示已经对涉事工作人员停职调查，该工作人员并非鸟航正式员工，而是外包公司的人员。同时，机场方面也在对此事进行调查。
据航空圈了解，飞鸟航空（泰国皇雀航空）是由泰国国际航空（泰航）投资成立的一家廉价航空（低成本航空），该公司成立于2003年12月，2004年7月投入商业运营。它是泰国第三家成立的廉价航空公司，泰航拥有Nok Air 39%的股权，其主要基地为曼谷廊曼国际机场。
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