航班晚点航空公司竟然安排陌生男女同住一间房 只有一张床
2019-07-27
近日2名乘客乘坐加拿大航空（ Air Canada）的航班时，由于航班晚点导致错过连接航班，航空公司竟然安排2名陌生男女旅客同住一个房间，而且更无语的是，房间只有一个床。
航空圈讯 近日2名乘客乘坐加拿大航空（ Air Canada）的航班时，由于航班晚点导致错过连接航班，航空公司竟然安排2名陌生男女旅客同住一个房间，而且更无语的是，房间只有一个床。
综合外媒消息，该事件发生于当地时间7月19日，加拿大渥太华的杰伦•玛海莱•妮欧塔（Jerryne Mahele Nyota）向媒体披露了这一事件，因为事件中一名当事人是她71岁的母亲伊丽莎白·科菲·塔布（Elizabeth Coffi Tabu）。
杰伦•玛海莱•妮欧塔
此前，伊丽莎白·科菲·塔布从法国到渥太华和女儿及家人共度了一个月。此次是经蒙特利尔中转回法国巴黎，由于航班晚点，导致其当天晚间第二段行程受到影响，加拿大航空告知她和另一名35岁的男性旅客改乘第二天早上的航班。
而且，加拿大航空提议将他们2人安顿在附近的一家酒店，但是只有一个房间。
而且，加拿大航空提议将他们2人安顿在附近的一家酒店，但是只有一个房间。
妮欧塔说： “我的母亲告诉加拿大航空公司的地勤，'我不认识这个人。我们不是一对'”， “但他们说只有一个房间。”
男旅客当时也对这一安排不解，两人申诉时，加拿大航空工作人员表示，没办法，只有一个房间。
无奈，2人只好一起去了酒店。当他们到达酒店时惊讶地发现，唯一的房间只有一张床。
男旅客当时也对这一安排不解，两人申诉时，加拿大航空工作人员表示，没办法，只有一个房间。
无奈，2人只好一起去了酒店。当他们到达酒店时惊讶地发现，唯一的房间只有一张床。
示意图：单人房
男旅客很绅士地睡在房间的沙发上，而把床让给了妮欧塔的母亲。
当天晚上9点，妮欧塔与母亲联络后获悉这一情况， “但我明显感到不爽，因为我的妈妈和一个不到她年龄一半的男人度过一个晚上，一个男人，这是一个完全陌生的人！”
随即，妮欧塔打电话给酒店和加拿大航空要求解决。她说，大约三个小时后，她的母亲被更换到到附近另一家酒店。
7月20日一早，妮欧塔从渥太华开车到近125英里（约200公里）的蒙特利尔，去接她母亲乘飞机前往巴黎。
在告诉加拿大航空的一名员工关于这次经历之后，伊丽莎白·科菲·塔布收到了价值20美元的食品券和一张带有额外腿部空间的首选座位。虽然她回到了巴黎，但她的女儿说比原计划晚了将近24小时。
随后，妮欧塔将这件事曝光并要求加拿大航空道歉，“我不希望这发生在其他家庭，如果你想改变一切，你必须说出来。”
加拿大航空一名发言人回应表示： “与非同行旅客共用一个房间并不是我们的政策。在这种情况下，最初由于误解而产生错误。一旦澄清了误解，客户就有权进入一个单独的房间，我们联系她为发生的混乱道歉。”
相关热词搜索： 加拿大航空
热点推荐
新海航“飞飞乐”现金抽奖活动携“初雪祝福”到北京
新海航“飞飞乐”现金抽奖活动携“初雪祝福”到北京[详情]
新海航“飞飞乐”现金抽奖活动持续在海南举行
新海航“飞飞乐”现金抽奖活动持续在海南举行[详情]
桂公网安备 45010302001978号