中国民航局:学生旅客3月31日前机票可免费退改签
2020-02-11
中国民航局2月10日下发《针对延期返校学生实施机票免费退改变的通知》,要求航空公司对相关机票可以免费退票和改签。
航空圈讯 中国民航局2月10日下发《针对延期返校学生实施机票免费退改变的通知》,要求航空公司对相关机票可以免费退票和改签。
通知称,为进一步做好新型冠状病毒肺炎防控工作,根据各地开学时间不同程度推迟的实际情况,为方便学生旅客进行机票退改,民航局要求,自2月11日0时起,在该时间点之前已购买3月31日24时前航班机票的学生旅客,如在航班起飞前凭学生身份证明要求退票或将机票改期至3月31日24时前其他航班的,航空公司及其客票销售代理应为其免费办理,不得收取任何费用。
通知称,为进一步做好新型冠状病毒肺炎防控工作,根据各地开学时间不同程度推迟的实际情况,为方便学生旅客进行机票退改,民航局要求,自2月11日0时起,在该时间点之前已购买3月31日24时前航班机票的学生旅客,如在航班起飞前凭学生身份证明要求退票或将机票改期至3月31日24时前其他航班的,航空公司及其客票销售代理应为其免费办理,不得收取任何费用。
民航局表示,免费改期时限要求如根据疫情防控形势进一步推迟,将另行通知。
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