武汉天河机场设置“女性旅客专用安检通道”
2016-05-01
为创新服务举措,满足个性化的服务需求,武汉天河机场在T2航站楼A、B区各设置了一条“女性旅客安检通道”,于4月30日正式启用。
航空圈讯 为创新服务举措,满足个性化的服务需求,武汉天河机场在T2航站楼A、B区各设置了一条“女性旅客安检通道”,于4月30日正式启用。
女性旅客安检通道即专为女性旅客提供的专检通道,该通道内全部为女性检查员,只面向广大女性旅客以及年龄不超过12岁的小朋友。在女性旅客安检通道的道口摆放有醒目的“女性旅客专检通道”专用标志,提醒男同胞们“止步”,同时安排有专门的服务大使进行引导,并向旅客说明情况。
多数女性旅客在调查过程中对“女性安检通道”设置表示了赞许。一方面,多数女性携带的行李要比男性多且行李中会有化妆品、洗漱用品等女性常用品,检查过程耗时较长,设立专检通道在为女性旅客提供方便的同时,实际上也缩短了很多男性旅客的过检时间,可以说取得了“双赢”的效果。另一方面,由于安检项目较为细致,在检查过程中会有脱衣脱鞋等检查项目,专检通道的设立极大的尊重了女性旅客的隐私,让广大女性旅客也更加愿意配合安检工作。
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