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因爱而来梦绽长空：首都航空葡萄牙籍乘务员马旭
2022-02-19

因爱而来梦绽长空：首都航空葡萄牙籍乘务员马旭

航空圈讯 一提到葡萄牙里斯本，能想到的是这座百年高龄的古老城市的美丽与浪漫，电车和橙黄色的灯火，今天的主人公就成长在这里，有着西方绅士的风度，怀揣着梦想，来到大洋彼岸——他是首都航空葡萄牙籍乘务员马旭（Marco palma)。

2017年7月25日，北京首都航空开辟从中国首都北京至葡萄牙首都里斯本的直飞航线，该航线标志着中葡两国终于结束了从他国中转的历史，进入直航发展的新时代，搭建了北京、西安与世界经济文化交流的“空中丝绸之路”，同时，该航线的的开通恰逢中葡建交40周年，满载着两国人民的友好和期待，北京至里斯本因爱开航，也正是这样的背景，马旭来到了北京，中国这个古老而又充满现代感的国家，博大精深的中国文化，让他向往，成为一名客舱乘务员，可以有更多的机会去旅游经历和享受中国的美食文化，体验东方的上下五千年的悠远历史。加入北京首都三年多的时间，已经成为一名优秀的两舱乘务员，飞行近2000余小时。

今天，有邻邦飞来的大洋雄鹰可以翱翔于九天，跨过大江与南北，飞越朝霞与岁暮在中葡等国际航线上为旅客带来卓越的体验，会中、英、葡三语的他会与各国客人沟通，为他们提供旅游、转机等方面的帮助。马旭说：“每一个航班都是难忘的航班，机组不一样，旅客不一样，我在航班上的美好回忆也不少。”一次飞里斯本，头等舱有一对澳门旅客第一次从中国直飞里斯本探亲，以前需要转好多次班机，很麻烦，年纪大了不愿意折腾很久没去过里斯本了，现在好了，睡一觉就到了，一路上，两位老人都在感慨中国的发展壮大，讲述中国共产党的光辉历程，他们说话眼里有光，“我感受到了他们的自豪，我也一样被感动着，我的工作为跨洋越海的家人朋友们带来了团圆，小小的客舱里，传递者世界大大的爱与感动！参与中国民航的发展，通过自身的故事去讲述和感染更多的摆渡人！”

在中国生活的这几年里，马旭用他的行动和爱感染着身边的每一个人，他说他非常肯定在首都航空找到了目标和自我价值，在客舱中他会帮助同事们和来自世界各地的客人做翻译，他的服务也得到了旅客的认可，在航班中的他，勤劳肯干，互帮互助，特别是疫情期间，同事们穿着厚厚的防护服，为了减少上厕所的次数，他们几乎在航班不喝水，而他们依旧面带笑容，把最真情的服务提供给客人们，毫无怨言，让他钦佩，中国人的吃苦耐劳的传统美德，乐观精神感染着他，同事们相互尊重，平等对待，都证明了他来到中国当一名客舱乘务员是完全正确的选择。

当一场无情的新冠疫情突如其来，首都航空这支凸起的异军没有退缩、没有畏惧，他从远方亲人转发的外媒新闻中了解到这场疫情的严重性，虽然家人担忧劝说他留在本国，但他还是义无反顾的投入到飞往里斯本的航线上，用一条条“一切正常”的短信给家人报平安，当他看到首都航空源源不断地配发医用口罩、一次性手套、卫生防疫包等防护用品，快速有序的精简餐食供应品、优化服务流程，每一个航班与检疫等地面部门联动检测乘机旅客和机组身体状况，地面不断地为空中提供万无一失的安全保障，机组不断地给旅客提供毫无保留的健康守护，他感受到了一种真实的力量！感受到中国在为危情中的镇定和战胜疫情的坚定！从中国籍乘务员积极投身航班飞行温暖的笑容中，那一丝丝恐惧在慢慢消失，他读懂了中国的众志成城！疫情的方向取决于所有人的共同坚守！与疫情逆行而上！