美国一国际航班4次着陆失败转飞另一机场 拒客下机引发不满
2022-04-13
近日, 美国捷蓝航空(JetBlue)一架由墨西哥坎昆飞往美国纽约的国际航班因天气原因4次着陆失败,转飞另一机场,但落地后拒绝旅客下机引发不满。
航空圈讯 近日, 美国捷蓝航空(JetBlue)一架由墨西哥坎昆飞往美国纽约的国际航班因天气原因4次着陆失败,转飞另一机场,但落地后拒绝旅客下机引发不满。
据美国媒体报道,当地时间4月7日晚间,捷蓝航空B61852航班从墨西哥坎昆起飞,原计划降落在纽约肯尼迪国际机场(John F. Kennedy International Airport )。但由于天气原因,飞机尝试着陆4次均失败,便飞至附近新泽西州的纽瓦克自由国际机场( Newark Liberty International Airport)。
飞机降落纽瓦克自由国际机场后,航空公司拒绝旅客下机。
此举激怒了机上乘客,现场视频显示,一名乘客声称,飞行员至少四次试图在纽约降落,乘客已经胃部不适。
“我的孩子们都很恐慌,我们必须下飞机。这很危险……我们已经尝试着陆四次了。” 这名乘客声称,人们正在昏厥和呕吐,他要求机组人员表现出“对人类的一点尊重”,“我们害怕飞行,我们想下机。”他说。
整个机舱的乘客都赞同他的观点 ,另一名乘客吵闹着要求下机:“你可以逮捕我。我不想回到空中。”
捷蓝航空的发言人德里克•多姆布朗斯基(Derek Dombrowski)表示,因在纽瓦克机场缺乏该航班的通关手续,乘客们没有被允许下飞机,飞机在纽瓦克机场等待约1小时,而是等待天气转好后再次飞往肯尼迪国际机场。
这位发言人还表示,“我们的客户和机组人员的安全是我们的首要任务,我们的飞行员训练有素,可以应对恶劣的天气。” 该航空公司为与天气有关的改道道歉,并表示没有乘客受伤的报告。作为补偿,捷蓝航空向乘客们提供了价值50美元的飞行积分。
这位发言人还表示,“我们的客户和机组人员的安全是我们的首要任务,我们的飞行员训练有素,可以应对恶劣的天气。” 该航空公司为与天气有关的改道道歉,并表示没有乘客受伤的报告。作为补偿,捷蓝航空向乘客们提供了价值50美元的飞行积分。
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