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女乘客买商务舱被空姐带到经济舱引发矛盾导致航班延误
2022-10-23

美国一名女乘客买商务舱机票，登机后却被空姐带到经济舱，该乘客随即辱骂空姐，随后还攻击空乘，机组人员报警后，该女乘客被捕。

航空圈讯 美国一名女乘客买商务舱机票，登机后却被空姐带到经济舱，该乘客随即辱骂空姐，随后还攻击空乘，机组人员报警后，该女乘客被捕。

资料图，非事发图

据夏威夷媒体10月22日报道，多个消息来源指出，根据提交的法庭文件，夏威夷航空公司（Hawaiian Airlines ）遭遇了一名不守规矩的乘客事件，导致航班返回登机口，该名乘客被带走和逮捕，航班延误。

FlightAware的数据显示，事件发生在10月15日，这架从澳大利亚悉尼飞往檀香山的HA 452航班上。这架飞机从悉尼金斯福德史密斯机场（ Kingsford Smith Airport）的53号登机口起飞。

根据悉尼唐宁中心地区法院的信息，这名36岁的乘客丹尼尔·德·马托斯(Daniele De Matos)是一名美国公民，似乎来自加州核桃溪(核桃溪)。她购买了一张飞往檀香山的昂贵商务舱机票。在这条航线上，商务机票单程票价可能高达3,000美元甚至更高。不知何故，她坐错了经济舱的座位，经济舱的票价可能低至500美元。文件显示，她在悉尼从事软件行业的工作。

报告称，“在登机时，机组人员将被告引导到经济舱座位，导致被告对工作人员进行口头辱骂。”

随后，德·马托斯被带到她买的座位上。在某个时刻，这名乘客再次对空乘人员施暴。据报道，当她没喝完的饮料被拿走时，她很生气。

这名乘客告诉空乘人员在整个飞行过程中不要看着她。这名空姐一度把手放在被告的肩膀上，试图让她平静下来，但结果却进一步加剧了局势。当飞机离开登机口准备起飞时，她开始用关切的目光盯着那个喝过她饮料的机组人员。此外，报告称，“在这些互动的结果是，机组人员将被告的行为告知了机长。”

机长认为被告的不稳定和无序行为对飞机的安全构成了威胁。

当时，起飞计划突然取消，飞机返回悉尼国际机场登机口，让德马托斯下飞机，不过，这名乘客拒绝离开飞机。

澳大利亚联邦警察登上飞机逮捕了这名乘客。机组人员报告说，她对他们很有攻击性，但最终还是自愿离开了飞机。

随后，她在悉尼唐宁中心刑事法院面临指控。该乘客承认其行为冒犯或扰乱秩序，影响飞机安全。她当场被判有罪，罚款600澳元。