中华航空蝉联7年APEX五星航空奖
2022-11-11
中华航空连续 7 年荣获航空乘客体验协会 (APEX)“国际航空公司评鉴”五星航空奖
航空圈讯 中华航空连续 7 年荣获航空乘客体验协会 (APEX, Airline Passenger Experience Association)“国际航空公司评鉴”五星航空奖 (2023 APEX Five Star Global Airline)，该奖项按照座椅舒适度、客舱服务、餐饮、娱乐和 Wi-Fi 等 5 项标准，于知名旅游网《TripIt》进行票选，由旅客评比近 600 家航空公司、超过 100 万个航班，华航赢得国际旅客认可，脱颖而出。
客舱持续升级 宽敞座位、超大荧幕、多元娱乐
为全力迎接后疫情时代的客运商机，华航持续精进各项机上服务。2021 年引进全新空中客车 A321neo 机队，客舱设置满足旅客防疫零接触的细节需求，并首次在窄体客机选用广体客机的全平躺豪华商务舱座椅，更为宽敞舒适，同时配置可调式加高活动隔板，保有隐私的同时兼顾防疫。
华航 A321neo 客机设置业界最新一代机上影视娱乐系统，全机旅客都可在个人座位上尽情欣赏影音节目，经济舱配有台湾最大 13.3 吋 4K 高画质解析度荧幕。波音737-800 客机也升级提供 Fantasy Sky 无线影音娱乐系统，旅客可透过个人智慧型产品，在高空享受各式多媒体影音串流服务。所有机队客舱皆可观赏超过百部影片，还有 25 至 30 种游戏娱乐的选择；另有全新机上电子刊物“华航云端书坊 Dynasty Sky Reading”，全舱等旅客可预先无限下载上百种报章杂志。空客A321neo、波音777 及空客 A350 机队皆提供高速无线网络 Wi-Fi 服务，重要讯息不漏接。
全航线端上新菜色 11 月新款法朋甜点登机
硬体设备提升之馀，随着客运逐渐复苏，华航全航线端上新菜色待客，为支持本土农、渔民，大量网罗在地海陆食材，精进豪华商务舱/商务舱餐点，并首度推出充满台湾味的滷味点心，大幅提升主菜品质；经济舱则在西式餐点外，特选经典排骨饭在 30,000 英尺高空飘香。
华航也在台湾人最喜爱的日本航线安排惊喜甜点，飞往东京成田、大坂、名古屋、福冈航班的豪华商务舱/商务舱，11、12 月限定推出素有甜点界香奈儿之称的法朋烘焙甜点坊“栗子蒙布朗”，内馅以荔枝奶馅、香草香缇搭配，充满香气，滋味浓郁。
华航不断精进软硬体服务，活用新一代更具燃油效率的飞机，以最适规模的机队，结合数位科技运用，提供乘客安心的飞航产品及服务，致力打造最完美舒适的旅程。
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