女子携超大行李登机遭拒 殴打春秋航空地服被警方扣留
2016-08-03
航空圈讯 又一起乘客殴打航空公司工作人员事件,居然是女乘客殴打男工作人员。8月2日,网曝春秋航空一地服人员在登机口被旅客打破
航空圈讯 又一起乘客殴打航空公司工作人员事件,居然是女乘客殴打男工作人员。8月2日,网曝春秋航空一地服人员在登机口被旅客打破头,春秋航空2日18时发布微博证实此事,并表示“坚决维护每一位员工的合法权益,公司与每一位员工站在一起,将追究到底!”
2日有爆料称,春秋航空公司9C8938(昆明飞石家庄)航班登机过程中,三名旅客因强行携带超大行李登机,被地服人员阻拦后,拒绝托运,且拒绝支付行李托运费,堵在登机口闹事,并且殴打了春秋航空地服工作人员陶某某,造成陶某某头部受伤,血流如注。目前陶某某正在医院进行急救。
春秋航空称,8月2日下午,春秋航空公司9C8938在登机时,春秋航空昆明机场地面工作人员陶先生在登机口检查旅客超大行李时,发现旅客范女士一家购买的机票没有免费托运行李额度,但是他们随身携带了3件超大行李,必须托运,遂请范女士办理托运手续。陶先生向其耐心解释了春秋航空的行李规定,但范女士十分生气,不停言语攻击陶先生,最后甚至用手中杯子打向陶先生,致使陶先生头破血流。
事件发生后,昆明机场警方第一时间赶到现场处置。目前,涉事旅客已经被警方扣留,正在调查处理。
春秋航空表示,严厉谴责故意伤害员工的暴力行为,将采取一切行动保护样合法权益。
航空圈提醒:春秋航空属于低成本航空(廉价航空),机票相对便宜,但是一般情况下行李需要另外收费进行托运(是否有免费托运额度,需根据购票情况)。根据春秋航空官方网站介绍,春航可携带进客舱的行李尺寸规格为:20*30*40cm,超过此规格均需办理托运。如在登机口查实乘客的行李需办理托运方可乘机,届时行李逾重费用按机场规定,将被严格按照高价进行收取(费率:网上<客服<机场柜台<登机口;其中泰国出港航班登机口收费价格按3000泰铢/件执行)。
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