达美航空:遇超售自愿让座最多可获近万美元补偿
2017-04-15
美国联合航空近日发生召警强行拖拽亚裔医生下机事件，引起社会极大争议，达美航空对机票超售则采取高额赔偿乘客作法，授权地勤员工，对于需让出机位的乘客，提供最高近万美元赔偿
航空圈讯 美国联合航空(United Airlines)近日发生召警强行拖拽亚裔医生下机事件，引起社会极大争议，招来各界声讨，也引起大众对自身搭机权益的注意，而美国达美航空（DeltaAirlines）对机票超售则采取高额赔偿乘客作法，授权地勤员工，对于需让出机位的乘客，提供最高近10000美元的赔偿。
据美联社西欧阿西，达美航空的公司内部文件指出，达美航空表示登机闸口职员可为让出机位的乘客提出最高2000美元赔偿，之前最高赔偿金额才800美元，而主管级人员更可提出9950美元赔偿，比以往的1350美元高出整整7倍。
达美航空对于补偿让位的乘客相当大方，一名美国女子萝拉．布伦姆(LauraBegleyBloom)则表示自己偕同丈夫和女儿打算从纽约飞到佛罗里达，不幸接连三天遇到机票超卖事件，导致他们让位3次，不过如此，也收到1万1000美元赔偿。
当地时间4月9日，亚裔医生陶大卫在乘搭美国联合航空由肯塔基州路易斯威尔飞往伊利诺伊州芝加哥的UA3144航班时，遭到粗暴无礼对待，强制被拖下飞机。事发后引发各界对美联航的声讨。
美联航在4月11日发布了对此次事件的声明，其CEO Oscar Munoz将此次事件称为“真正可怕的事件”，并“对被强行带走的乘客及机上所有乘客表达了最深切的歉意”。
此外还在声明中承诺对此次事件展开全面审查，包括机组人员的行为，鼓励乘客自愿放弃座位和处理超售的相关政策，以及美联航是如何与机场当局以及当地执法机构展开合作的。美联航并表示将于4月30日公布审查结果。
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