女博士误机掌掴机场员工被拘 法航将其列入终身禁乘黑名单
2017-06-03
湖北武汉一名女博士生因自己迟到导致不能登机,情绪失控之下殴打机场工作人员,被警方拘留10天。
航空圈讯 湖北武汉一名女博士生因自己迟到导致不能登机,情绪失控之下殴打机场工作人员,被警方拘留10天。
6月2日,名为 "爱吃白菜的萝卜干"的网友在微博爆料称:2017年6月1日,一家三口因自身晚到原因导致误机,在和工作人员交涉过程中,一名女性旅客冲进值机柜台的工作区域,用手连续掌掴女工作人员两巴掌。
根据该爆料,涉事女乘客要乘坐的航班9点35分已经停止办理值机手续,而这家人9点49分才赶到值机柜台。柜台值机人员一直耐心解释并建议旅客后续的安排,但旅客一直骂骂咧咧,还说自己不就是晚了几分钟而已怎么就不能坐飞机了,如果不办就投诉值机员等等。值机员继续耐心的解释,并用电脑为旅客查询后续航班,就在此时,女性旅客在值机员毫无预警的情况下冲进柜台,朝着值机员的脸狠狠的打了两巴掌 。该值机员瘦弱娇小,事发后精神受到了极大的刺激,一直泣不成声。
根据爆料者提供的监控视频,航空圈看到一名乘客掌掴女工作人员的镜头。据航空圈了解,这一事件发生于6月1日武汉天河国际机场。打人女旅客为武汉某名牌大学在读女博士,此次是准备乘坐法国航空AF139次航班由武汉飞往巴黎参加重要会议,因为自身原因导致迟到不能登机,情绪失控下殴打工作人员。
据航空圈了解,武汉天河机场所有出港航班截止办理乘机手续时间,为航班起飞前40分钟,武汉机场官方网站曾提醒乘客,在航班起飞前2小时到达机场,预留充足的时间办理登机和安检手续,以免耽误行程。
6月2日下午,武汉天河机场官方微博证实了此事。武汉机场在微博中表示,6月1日,武汉天河机场国际航站楼发生了一起晚到旅客掌掴地服值机员的事件。当日,机场地服公司领导前往医院慰问了受伤员工。事发当日,机场公安局在现场迅速进行调查取证,并依法对违法旅客给予拘留十日的处罚,当晚8时送达拘留所执行。
6月2日上午,湖北机场集团领导前往受伤员工家中慰问,并为该员工颁发了“委屈奖”。
根据该女子的行为,航空圈判断她很大可能会被列入民航不文明乘客“黑名单”,之前有类似行为的乘客已进入“黑名单”。中国航空运输协会2016年1月发布了《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行),并自2016年2月开始实施民航旅客不文明行为记录管理工作,记录信息保存期限为一年至两年。乘客一旦被列入“黑名单”,一到两年内将无法乘坐国内航班。截至2017年3月底航协中国已经发布6批民航旅客不文明行为记录,共包括77名旅客。
航空圈提醒:乘坐飞机特别是国际航班一定要提前2个小时到机场,夏天来了,一定要稍安勿躁!
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6月2日,名为 "爱吃白菜的萝卜干"的网友在微博爆料称:2017年6月1日,一家三口因自身晚到原因导致误机,在和工作人员交涉过程中,一名女性旅客冲进值机柜台的工作区域,用手连续掌掴女工作人员两巴掌。
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根据该爆料,涉事女乘客要乘坐的航班9点35分已经停止办理值机手续,而这家人9点49分才赶到值机柜台。柜台值机人员一直耐心解释并建议旅客后续的安排,但旅客一直骂骂咧咧,还说自己不就是晚了几分钟而已怎么就不能坐飞机了,如果不办就投诉值机员等等。值机员继续耐心的解释,并用电脑为旅客查询后续航班,就在此时,女性旅客在值机员毫无预警的情况下冲进柜台,朝着值机员的脸狠狠的打了两巴掌 。该值机员瘦弱娇小,事发后精神受到了极大的刺激,一直泣不成声。
根据爆料者提供的监控视频,航空圈看到一名乘客掌掴女工作人员的镜头。据航空圈了解,这一事件发生于6月1日武汉天河国际机场。打人女旅客为武汉某名牌大学在读女博士,此次是准备乘坐法国航空AF139次航班由武汉飞往巴黎参加重要会议,因为自身原因导致迟到不能登机,情绪失控下殴打工作人员。
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据航空圈了解,武汉天河机场所有出港航班截止办理乘机手续时间,为航班起飞前40分钟,武汉机场官方网站曾提醒乘客,在航班起飞前2小时到达机场,预留充足的时间办理登机和安检手续,以免耽误行程。
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6月2日下午,武汉天河机场官方微博证实了此事。武汉机场在微博中表示,6月1日,武汉天河机场国际航站楼发生了一起晚到旅客掌掴地服值机员的事件。当日,机场地服公司领导前往医院慰问了受伤员工。事发当日,机场公安局在现场迅速进行调查取证,并依法对违法旅客给予拘留十日的处罚,当晚8时送达拘留所执行。
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6月2日上午,湖北机场集团领导前往受伤员工家中慰问,并为该员工颁发了“委屈奖”。
湖北机场集团表示:要坚决维护机场员工的合法权益和尊严,决不允许非法粗暴对待员工。机场提醒广大旅客乘机出行一定要提前预留好时间,以免耽误行程,遇事请务必保持冷静,通过合情、合理、合法的方式表达自身诉求。
另外,爆料网友 "爱吃白菜的萝卜干"6月2日下午在微博回复网友时表示:打人女子已经被法国航空列入终身黑名单,机场也在申请将该旅客列入中国民航黑名单。该信息已经获得当地媒体证实。这也意味着在全球范围内,该女子终身都没有办法乘坐法国航空的飞机。
另外,爆料网友 "爱吃白菜的萝卜干"6月2日下午在微博回复网友时表示:打人女子已经被法国航空列入终身黑名单,机场也在申请将该旅客列入中国民航黑名单。该信息已经获得当地媒体证实。这也意味着在全球范围内,该女子终身都没有办法乘坐法国航空的飞机。
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根据该女子的行为,航空圈判断她很大可能会被列入民航不文明乘客“黑名单”,之前有类似行为的乘客已进入“黑名单”。中国航空运输协会2016年1月发布了《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行),并自2016年2月开始实施民航旅客不文明行为记录管理工作,记录信息保存期限为一年至两年。乘客一旦被列入“黑名单”,一到两年内将无法乘坐国内航班。截至2017年3月底航协中国已经发布6批民航旅客不文明行为记录,共包括77名旅客。
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民航旅客不文明行为主要分为十类:
堵塞、强占、冲击值机柜台、安检通道及登机口(通道)的;
违反规定进入机坪、跑道和滑行道的;
强行登(占)、拦截航空器的;
对民航工作人员实施人身攻击或威胁实施此类攻击的;
强行冲击驾驶舱、擅自打开应急舱门的;
故意损坏机场、航空器内设施设备的;
违反客舱安全规定,拒不执行机组人员指令的;
在机场、航空器内打架斗殴、寻衅滋事的;
编造、故意传播虚假恐怖信息的;
妨碍民航工作人员履行职责或者煽动旅客妨碍民航工作人员履行职责的,以及其它扰乱航空运输秩序、造成严重不良社会影响或依据相关法律、法规、民航规章应予以处罚的行为。
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航空圈提醒:乘坐飞机特别是国际航班一定要提前2个小时到机场,夏天来了,一定要稍安勿躁!
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