南航否认为西安官员安排前11排座 称员工不了解事实
2017-08-12
近日,有报道称南航西安分公司为陕西西安市66名政府政务团安排前11排的座位,而且同普通旅客进行一定隔离。中国南方航空8月12日中午通过气官方微博进行回应。
航空圈讯 近日,有报道称南航西安分公司为陕西西安市66名政府政务团安排前11排的座位,而且同普通旅客进行一定隔离。中国南方航空8月12日中午通过气官方微博进行回应。
中国南方航空指出,西安党政代表团于2017年8月6日乘坐CZ6433航班前往成都考察,购买的舱位符合中央“八项规定”要求 。当天由航班由空客A321-200执飞,共179个座位,其中经济舱自31排至58排,共167个座位。
回应称, 办理时按照团队客值机的相关规定,尽量考虑将该团队座位相对集中。由于该航班为大连经停西安前往成都的过站航班,在始发大连站就已有许多前往成都的乘客选择前排座位。因此在实际办理过程中,西安市团队经济舱座位被分配到经济舱31排至58排之间。在此过程中,西安市工作人员没有提出“全部安排在前11排的座位”的要求,也没有提出“同普通旅客进行一定隔离”的要求。
南航表示,南航个别工作人员在未完全了解具体事实的情况下,按照团队旅客统一集中座位的惯例,草率编发了与实际情况不符的信息。
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