糖尿病乘客起诉澳航未能包装胰岛素
2020-05-05
航空圈讯 澳航一名糖尿病乘客起诉澳航至少20万美元，称工作人员在从洛杉矶飞往墨尔本的航班上未能将他的胰岛素储存起来，导致糖尿病
航空圈讯 澳航一名糖尿病乘客起诉澳航至少20万美元，称工作人员在从洛杉矶飞往墨尔本的航班上未能将他的胰岛素储存起来，导致糖尿病发作和心脏病发作。
据澳大利亚媒体报道，现年80岁的珀斯男子罗伯特·罗文（Robert Rowan）在美国生活了几十年，2018年5月，他飞往澳大利亚探望兄妹。
他的律师巴里·伍拉科特（Barrie Woollacott）说，这名2型糖尿病患者准备在洛杉矶机场登机，他坐轮椅时把胰岛素放在膝盖上的冷藏箱里。
在16小时的飞行中，患有糖尿病的罗伯特·罗文在机上找不到他的药物。
斯莱特和戈登的首席律师伍拉科特声称，澳航一名工作人员告诉当时78岁的他，他们会服用他的药物，并确保药物在飞机上。
但澳航称，该航班上的机组人员被告知罗文已将胰岛素留在洛杉矶机场，工作人员从乘客身上提取胰岛素并将其送回机上并不属于这一过程。
罗文先生吃饭时需要胰岛素，在16小时的飞行中，他在机上找不到药物。
伍拉科特表示：“我们不知道它是落在后面，还是最终带上了行李。”。
“胰岛素24小时后到达，由于没有冷藏，只好扔掉。”
当飞机从墨尔本起飞大约两个小时时，罗文正转机飞往西澳大利亚，他的血糖水平急剧上升。根据提交给维多利亚州最高法院的令状，他随后心脏病发作。
澳航发言人说，当罗文在飞行途中告诉机组人员，他感觉不舒服时，他们为他提供了医疗支持，旁边还有一名乘客是医生。
“机组人员用适当的食物和饮料帮助他控制血糖水平，并在整个飞行过程中对他进行监控，包括在降落时与他坐在一起。医护人员接到电话，在飞机抵达时与飞机会合。”。
这位发言人说，罗文在飞行前没有填写一份表格，告知他有重大的健康状况。
罗文先生在墨尔本住院五个星期，然后去了他现在居住的珀斯。
伍拉科特表示，罗文的糖尿病病情恶化，最近因为糖尿病溃疡失去了一个大脚趾。
他说：“他本来应该回美国继续在那里生活，不知道会不会这样。”。
“如果他能获得药物治疗，情况对他来说会大不一样。”
罗文先生正在起诉伤害、损失和损害。
澳航表示，澳航非常重视乘客的健康和安全。
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