42°C不开空调！航班延误乘客被闷在机舱3小时 有人晕倒才让下机
2023-07-23  

       航空圈讯 欧洲低成本航空瑞安航空（Ryanair）一个航班近日准备起飞时出现故障，结果在炎热天气下乘客被关在机舱闷了3小时，导致旅客汗流浃背，不少人身体不适甚至晕倒后，航空公司才开门让旅客下机。

      综合外媒消息，当地时间7月19日，瑞安航空这架航班原计划上午10时自西班牙马拉加（Malaga）飞往意大利米兰，但在乘客登机之后，飞机并未准时起飞，当时室外温度高达42摄氏度，而飞机却因为技术故障而被迫滞留在炎热的停机坪上，在未开空调的情况下，旅客被闷在机舱3个小时，犹如待在一间出不去的桑拿房，有人晕了过去，也有人出现恐慌症。

      依据网上传出的现场照片及视频，乘客们在没开空调的飞机上感到闷热不适，部分的人帮自己扇风，空乘人员也试图让众人保持冷静。

      当时人就在该航班上的意大利网红马可·费列罗（Marco Ferrero）说，这是“我一生中最糟糕的一次飞行”。

      他补充说:“有一次我真的觉得我不能再呼吸了，”机上没开空调就像待在门被锁住的桑拿房里，“在桑拿房至少可以随时走出去，但在这里不行”。

      马可·费列罗还说，在闷热机上待一个小时之后，乘务员开始发水，也没有足够多的饮料给每个人。

      他说，也不可能去厕所，因为那里“挤满了恐慌症发作的人”。

      最终大家在户外气温42度、机上没开空调的状态下等待3小时之后才获准下机，飞机在晚上10点起飞，而不是原定的上午10点起飞。

     “有人昏倒了，有人惊恐发作，需要救护车。”他补充道。 

      他指出，瑞安航空一点帮助都没有，“除了在等待4小时后给我们4欧元(约32元人民币)的补偿外，没有给我们任何帮助”。他觉得航空公司的态度是“一个笑话”，炎热“就像在桑拿浴室里，但门是锁着的”。

      瑞安航空事后表示，这架飞机当时遇到技术方面的小问题延误，为了避免错过航班起飞时间，在工程师进行维修的同时，乘客仍留在机上，最终航班并未及时起飞，让乘客下机，并在重新进行相关安排之后，让乘客们再次登机并提供水，安全出发前往米兰。

      负责为各行业制定标准和指导方针的意大利消费者协会的工作人员Ivano Giacomelli告诉意大利媒体:“这名乘客的故事令人难以置信，而照片更是如此。”他补充说:“我们将要求瑞安航空对所发生的事情做出解释，因为所发生的事情不能被简单地归类为意外事件。我们指的不仅是航班延误，还有乘客的待遇，他们被困在飞机上几个小时，忍受着炎热的天气，时而晕厥，时而惊恐发作。”