生命至上 首都航空航班紧急备降青岛,为突发疾病旅客打开“生命通道”
2小时前
航空圈讯 2024年11月25日晚,首都航空JD5908航班从北京大兴起飞前往杭州,突然发生的一幕瞬间打破了客舱中的平静:一名旅客毫无预兆地晕倒在地,瞬间揪紧了所有人的心。乘务组迅速抵达旅客身边查看情况,旅客虽尚存意识,却已无法言语,仅能以点头动作回应外界询问……
JD5908乘务员临危不乱,立即组成急救小组,寻找医护人员的广播声在客舱内响起的同时,氧气瓶被快速取出,第一时间为旅客供氧;机组和乘务组紧密配合、通力合作,一场空地联动的紧急救治在云端展开。幸运的是,具备医疗护理资质的旅客听到客舱广播后立即前来助力,在详细了解旅客并无既往病史后,和乘务组配合为旅客测量血压、时刻监控旅客用氧状态;乘务员及时清理旅客的呕吐物,眼神一刻都不曾离开,密切留意旅客状态。旅客经初步救治情况有所好转,但随即表示腹部疼痛,乘务组立即向机长汇报,机长迅速与公司指挥中心取得联系,考虑到旅客身体状况,果断决定备降青岛,争分夺秒为旅客打开“生命通道”。
25日23:20,首都航空青岛基地的工作人员接到紧急通知后,深知责任重大,第一时间与青岛机场各服务单位、急救部门紧密沟通,协调各方资源。从航班备降的就近机位精准调度,到救护车、专业急救人员的快速调配与严阵以待,每一个环节都紧密衔接、高效落实,只为航班落地那一刻能无缝对接,竭尽所能为后续救治旅客争取时间。
26日00:04,承载着旅客生命希望的JD5908航班平稳降落在青岛机场跑道上。早已等候多时的首都航空地面工作人员与青岛机场医务人员默契配合,如同一支训练有素的救援战队,迅速登机确认旅客情况,小心翼翼地将旅客护送下机,送上早已在旁待命的救护车,打通了至关重要的地面救援通道。旅客平安抵达医院后,首都航空青岛基地的工作人员全程陪同旅客进行各项检查,及时联系旅客亲属并耐心安抚他们焦虑的情绪。经过一系列细致的检查,旅客被确诊为急性肠胃炎,需留置观察治疗。青岛基地的工作人员一直照料、陪伴旅客,直至旅客身体状况恢复如初,收获了旅客及其亲属由衷的感激与赞扬。
此次救援行动,首都航空凭借卓越的空地联动体系,在空中与地面架起一座坚固且高效的生命桥梁,生动诠释了“人民至上、生命至上”理念,彰显了航空企业的社会责任担当,在守护旅客生命安全的航道上,再次留下暖心印记。首都航空积极践行辽宁方大集团“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观,全力保障好每一个航班,服务好每一名旅客,牢记党恩,回报社会,全力以赴为旅客出行保驾护航。(徐蕊、王子源、姜田田)
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